Città di Castel Maggiore
Provincia di Bologna

SEVIZI ALLA PERSONA

ELENCO PROCEDIMENTI AMMINISTRATIVI 

Responsabile del procedimento  Dott.ssa Paola Barreca
Mail paola.barreca@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386746
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	Poteri sostitutivi in caso d’inerzia 
Segretario Generale Dott.ssa Monica Tardella
Mail monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386717
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	

Servizio	

N°	

Denominazione
Procedimento	

Atto
iniziale	

Atto
finale	

Durata gg.	

Normativa riferimento	Scia /Dichiarazioni	Silenzio Assenso	
									
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
1	
Ammissione ai servizi scolastici
(mensa)	
Domanda dei genitori dei bambini  delle classi prime di ogni scuola	
Accoglimento richiesta con silenzio assenso, oppure risposta negativa motivata	
30 gg
(comun-que entro inizio anno scolasti-co)	
Regolamento Comunale	SI	SI	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
2	
Ammissione ai servizi scolastici
(trasporto,pre/post scuola)	
Domanda dei genitori dei bambini  delle classi prime di ogni scuola	
Accoglimento richiesta, oppure risposta negativa motivata	
30 gg
(comun-que entro inizio anno scolasti-co)	
Regolamento Comunale	NO	
NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
3	
Ammissione al servizio nido d’infanzia	
Bando	
Comunicazione ammissione al servizio e contestuale richiesta versamento acconto a titolo di conferma	
30 giorni da termine accoglimento richieste o dall’ approvazione graduatoria
	Carta dei Servizi	NO	NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
4	
Ricorso avverso Graduatoria nidi d’infanzia	
Presentazione ricorso entro 10 giorni dalla pubblicazione della graduatoria	
Accoglimento o meno ricorso	
30 giorni dal ricevimento del ricorso
	
Carta dei Servizi 
	NO	
NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
5	
Autorizzazione al funzionamento servizi infanzia 0/3	
Richiesta del legale rappresentante del servizio infanzia 	
Rilascio autorizzazione ovvero diniego motivato	
60 giorni come  da direttiva regionale	
L. R. 1/2000 e succ modific.
L.R. n. 6 del 22 giugno 2012
Delibera Assemblea legislativa n. 85 del 25 luglio 2012	SCIA solo per apertura Servizi Ricreativi	
NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	6	
Rinuncia ai servizi scolastici 	
Rinuncia presentata dai genitori	
Presa d’atto	
Immedia ta	
Regolamento comunale	SI	SI	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
7

Concessione riduzioni e/o contributo per pagamento rette	
Domanda dei genitori	
Determina concessione riduzione e/o contributo economico 	
90 gg da inizio a.s. o 60 gg in corso d’anno	
Regolamento Comunale	NO	
NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
8

Rilascio attestazioni e/o certificazioni 	
Richiesta degli interessati	
Rilascio attestazione/o certificazione	
30 gg. 	
DPR 445/2000	NO	
NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
9

Trasporti Sociali 	
Richiesta degli interessati	
Avvio del servizio	
30 gg. 	
Regolamento Comunale	NO	
NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
10	
Borse di Studio e fornitura gratuita o semigratuita di libri  scuole Secondaria Inferiore e Superiore 
	
Invio al comune dalle scuole superiori delle domande presentate dai genitori 	
Determina di impegno presuntivo e comunicazione ai genitori aventi diritto	
270 gg	
L. R. 26/2001  L. R. 12/2003	NO	
NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
11	
Ammissione  utenti ai Centri Estivi 	
Domanda dai genitori   	
Accoglimento domanda se presentata entro i termini; oppure  inserimento il lista d’attesa	
Immediata
	
L.R. 26/2001 e
12/2003 Regolamento  com.le servizi scolastiche	NO	NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	
12	Concessione contributi per promozione sportiva 	
Domanda Associazioni e Società Sportive locali	
Determina del Responsabile di Settore	
60 gg	
Regolamento comunale contributi	NO	NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	13	Formazione ruoli coattivi 	D’Ufficio	Emissione ruolo	Di legge	D. L.vo 504/1992	NO	NO	
Infanzia adolescenza istruzione e sport
	14	
Concessione patrocini non onerosi o sostegno ad iniziative e/o contributi per attività in ambito scolastico e sportivo
	
Domanda Associazioni 	
Per patrocini: Se patrocinio con sostegno Delibera Giunta Comunale Comunale; Per patrocini non onerosi Comunicazione congiunta Assessore di riferimento/ Responsabile Settore.
Per concessione contributi Determina del Responsabile Settore 
	
30 gg	
Regolamento comunale contributi	NO	NO	

Responsabile del procedimento  Rosanna Guttadauro
Mail rosanna.guttadauro@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386845
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	Poteri sostitutivi in caso d’inerzia 
Segretario Generale dott. Monica Tardella
Mail monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386717
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	

Servizio	

N°	

Denominazione
Procedimento	

Atto
iniziale	

Atto
finale	

Durata gg.	

Normativa riferimento	Scia /Dichiarazioni	Silenzio Assenso	
									
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
1	
Richiesta di inserimento nella rete dei servizi 	
Richiesta utente e/o familiare 	
Comunicazione da parte dell’ASL dell’esito della valutazione UVG 	
60 gg	
L.328/00
L. R. 5/94
L. R. 2/03
Regolam distrettuale
	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
2	
Richiesta contributo economico ad integrazione retta strutture socio-assistenziali

	
Richiesta utente e/o
familiare	
Determina di
Concessione del contributo
	
90 gg

Regolamento
Comunale Contributi	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
3	
Istruttoria per
inserimento in Centro Diurno e
  Servizio  di Assistenza Domiciliare,
	
Richiesta utente e/o familiare (inserimento
nella rete dei servizi tramite GARSIA We)	
Comunicazione all’Utente ed eventuale inserimento in lista di atesa 	
30 gg	
L.R. 5/1994 L. 328/2000 e L.R. 2/2003 -
Regolamento
Comunale	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
4	
Ammissione ai Servizi di 
pasti  caldi a domicilio e telesoccorso	
Richiesta utente e/o
familiare	Attivazione
degli interventi
domiciliari	
Immediata
o max 30 gg
	
L. 328/2000 e L.R.
2/2003 -
Regolamento
comunale	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
5	
Richiesta contributo economico	
Richiesta cittadino	
Determina di
Concessione del contributo
	
90 gg 
	
Regolamento
Comunale  Contributi	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
6	
Erogazione contributi ad associazioni e privati per iniziative in campo sociale, associazioni no profit, volontariato	
Istanza di Parte	
Determina di
Concessione del contributo
	
90 gg	
Regolamento
Comunale  Contributi	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
7

	Raccolta segnalazione per dimissioni protette 

	Istanza di parte/ segnalazione ospedaliera	Richiesta di autorizzazione per l’attivazione dell’intervento	30 gg	
L. 328/2000 e L.R.
2/2003 -
Regolamento
comunale	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
8

	Interventi multidisciplinari – disabili e minori – inoltro pratica azienda ASL 
(Gestione in convenzione fatta  da AUSL)	Istanza di parte /ufficio	Inserimento nella rete dei servizi  	30 gg	
L. 328/2000 e L.R.
2/2003 -
Regolamento
comunale	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
9

	Contributi agevolazioni tariffarie (TIA)	Istanza d’ufficio	Comunicazione elenco aventi diritto	30 giorni dalla richiesta dell’ufficio tributi e/o del gestore del sevizio	
Regolamento
Comunale  	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	
10	Procedura di Inabilitazione/ interdizione/ amm.re di sostegno	Istanza d’ufficio	Invio al Tribunale	30 gg 	Leggi nazionali e regionali di riferimento	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	11	Agevolazioni tariffarie rette scolastiche	Istanza di parte / d’ufficio	Comunicazione elenco aventi diritto	60 gg	
Regolamento
Comunale  	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	12	Anagrafe canina*:  risposta e interventi su segnalazioni (smarrimento /ritrovamento)

(*Anagrafe Canina: iscrizione e cancellazione a cura di URP)	Istanza di parte	Attivazione canile per il recupero dell’animale o ricerca nei registri provinciali telematici del proprietario	24/ 48 ore	
Leggi nazionali e regionali di riferimento	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	13	Programmazione servizi farmaceutici del territorio	Parte	Espressione del parere	30 gg	
Leggi nazionali e regionali di riferimento 	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	14	Colonie feline: richiesta di sterilizzazione gatti randagi	Istanza di parte	Richiesta attivazione ASL 	40 gg	
Leggi nazionali e regionali di riferimento	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	15	Contravvenzioni ASL o NAS per inottemperanze alle normative sanitarie	Istanza di parte	Ordinanza ingiunzione di pagamento	60 gg	
Addetto Ufficio Servizi Sociali	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	16	
Accesso a contributi regionali per portatori
handicap L.R. 29/97	
Richiesta disabile e/o familiare	
Inoltro domande
pervenute all’Ufficio di Piano	
Tempistica
bando regionale	
L. 29/97	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	17	
Assegno di maternità
e per nucleo familiare numeroso	
Richiesta utente e/o
Familiare	
Invio
all’INPS, tramite
programma
informatico, per liquidazione
assegno	
90 gg	
L. 448/98	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	18	
Attestazioni I.S.E.E.	
Richiesta del cittadino	
Rilascio attestazione I.S.E.E.	
30 gg	
D.Lgs 109/1998 e successive
modifiche	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	19	
Richiesta
Agevolazioni Tariffe Energia Elettrica – Gas 	
Richiesta del titolare del contratto per la fornitura utenza	
Inserimento nel portale Sgate (Bonus Elettrico e Gas)	
immediata	
delibera ARG/gas 8809 e s.m.i. dell’Autorità energia elettrica e gas e DM 28/12/2007 Regolamento ATO 5	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	20	Autorizzazione funzionamento  strutture socio assistenziali e sanitarie 	Domanda del titolare della struttura  	Rilascio Autorizzazione ovvero diniego motivato 	180 gg	L.R. 2/2003 	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	 21	Assegnazione contrassegni invalidi	Domanda del cittadino	Rilascio contrassegno	20 gg	Art. 381 D.P.R.  495/1992
D.P.R. 151/2012	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	22	Formazione ruoli coattivi 	D’Ufficio	Emissione ruolo	Di legge	D. L.vo 504/1992	NO	NO	
Sociali, sanità immigra-zione volontariato
	23	
Concessione patrocini non onerosi o sostegno ad iniziative e/o contributi per attività in ambito sociale, sanità immigra-zione volontariato
	
Domanda Associazioni 	
Per patrocini: Se patrocinio con sostegno Delibera Giunta Comunale Comunale; Per patrocini non onerosi Comunicazione congiunta Assessore di riferimento/ Responsabile Settore.
Per concessione contributi Determina del Responsabile Settore 
	
30 gg	
Regolamento comunale contributi	NO	NO	

Responsabile del procedimento  Dott.ssa Concetta Caselli
Mail concetta.caselli@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 051713017
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	Poteri sostitutivi in caso d’inerzia 
Segretario Generale Dott.ssa Monica Tardella
Mail monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386717
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	

Servizio	

N°	

Denominazione
Procedimento	

Atto
iniziale	

Atto
finale	

Durata gg.	

Normativa riferimento	Scia /Dichiarazioni	Silenzio Assenso	
									
Biblioteca
	1	
Iscrizione al servizio di prestito bibliotecario 	
Domanda utenti 	
Iscrizione al 
servizio c/o biblioteca 	
Immediata	
L.R. 24.03.2000 n. 18
Regola-mento biblioteca	NO	NO	
Biblioteca
	
2	
Iscrizione servizio Internet c/o biblioteca	
Domanda utenti	
Iscrizione al servizio c/o biblioteca	
Immediata	
Regolamento biblioteca	NO	
NO	
Biblioteca	3	Iscrizione Media Library  On Line	Domanda utenti	Iscrizione al servizio c/o biblioteca	Entro 2 giorni lavorativi	Regolamento Biblioteca digitale metropolitana	NO	NO	
Biblioteca	4	Iscrizione WIREGA 	Domanda utenti	Iscrizione al servizio c/o biblioteca	Entro 2 giorni lavorativi	DG n. 154 del 16/12/2011	NO	NO	
Biblioteca	5	Gestione richieste di prestito da OPAC	Domanda utenti	Documenti riservati al prestito per gli utenti che inseriscono le richieste	Immediata	Regolamento biblioteca e Regolamento Polo SBN UBO	NO	NO	
Biblioteca	6	Gestione prenotazioni c/o biblioteca o da OPAC	Domanda utenti	Comunicazione disponibilità documenti  (via e-mail o telefono) agli utenti che li prenotano	Immediata	Regolamento biblioteca e Regolamento Polo SBN UBO	NO	NO	
Biblioteca 	7	
Concessione patrocini non onerosi o sostegno ad iniziative e/o contributi per attività in ambito bibliotecario	
Domanda Associazioni 	
Per patrocini: Se patrocinio con sostegno Delibera Giunta Comunale Comunale; Per patrocini non onerosi Comunicazione congiunta Assessore di riferimento/ Responsabile Settore.
Per concessione contributi Determina del Responsabile Settore 
	
30 gg	
Regolamento comunale contributi	NO	NO	

Responsabile del procedimento  Sig.ra Roberta Fini
Mail roberta.fini@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386722
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	Poteri sostitutivi in caso d’inerzia 
Segretario Generale Dott.ssa Monica Tardella
Mail monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386717
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	

Servizio	

N°	

Denominazione
Procedimento	

Atto
iniziale	

Atto
finale	

Durata gg.	

Normativa riferimento	Scia /Dichiarazioni	Silenzio Assenso	
									
Casa	1	
Integrazione canone
di locazione 
(Contributo affitto)	
Domanda cittadino
sulla base del Bando Regionale	
Determina
approvazione
elenco
aventi diritto al
contributo e successiva liquidazione	
180 gg. Dalla chiusura del bando	
L. 431/98 e L.R. 24/2001	NO	NO	
Casa	
2	
Assegnazione alloggi
E.R.P.	
Domanda del cittadino sulla base del Bando	
Determina di
approvazione
graduatoria
definitiva semestrale	
Entro il 30 giugno ed il 31 dicembre di ogni anno
	
L.R. 24/2001 e Regolamento
Comunale ERP	NO	NO	
Casa	
3	
Graduatoria di
Mobilità comunale
Alloggi E.R.P.	
Domanda dell’interessato 	
Determina
approvazione
graduatoria annuale	
Aggiornamento annuale	
L.R. 24/2001 e
Regolamento
Comunale ERP	NO	NO	
Casa	
4	
Assegnazione alloggi
Canone calmierato reperiti dall’Agenzia Metropolitana Affitto (AMA)	
Domanda del cittadino	
Determina di
approvazione
graduatoria
definitiva semestrale	
Entro il 30 giugno ed il 31 dicembre di ogni anno	
Delibera Consiglio Comunale n. 86/2006 e Delibera Giunta Comunale n. 128/2007	NO	NO	

Casa	5	Formazione ruoli coattivi 	D’Ufficio	Emissione ruolo	Di legge	D. L.vo 504/1992	NO	NO	

Responsabile del procedimento  Dott. Fabrizio Mutti
Mail fabrizio.mutti@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386729
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	Poteri sostitutivi in caso d’inerzia 
Segretario Generale Dott.ssa Monica Tardella
Mail monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
TEL. 0516386717
PEC comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it	

Servizio	

N°	

Denominazione
Procedimento	

Atto
iniziale	

Atto
finale	

Durata gg.	

Normativa riferimento	Scia /Dichiarazioni	Silenzio Assenso	
									
Cultura e giovani
	
1
	
Attivazione Tirocini Post  Laurea e/o Borse Estive di Studio Lavoro e/o stage di alternanza scuola lavoro	
Domanda Istituti Scolastici Superiori e/o Universitari	
Determina del Responsabile Settore approvazione convenzione	
90 gg	
L. 24.6.97 n. 196 (art. 18) e convenzione 	NO	NO	
Cultura e giovani
	
2	
Concessione patrocini non onerosi o sostegno ad iniziative e/o contributi per attività culturali o in ambito giovanile	
Domanda Associazioni 	
Per patrocini: Se patrocinio con sostegno Delibera Giunta Comunale Comunale; Per patrocini non onerosi Comunicazione congiunta Assessore di riferimento/ Responsabile Settore.
Per concessione contributi Determina del Responsabile Settore 
	
30 gg	
Regolamento comunale contributi	NO	NO	
Cultura e giovani
	
3
	
Assistenza compilazione curiculum	
Domanda Cittadino	
attivazione del servizio	
immediata	
Convenzione CIOP Unione Reno Gallera 	NO	NO	
Cultura e giovani
	
4
	
Colloqui di orientamento professionale	
Domanda Cittadino	
attivazione del servizio	
immediata	
Convenzione CIOP Unione Reno Gallera	NO	NO	
Cultura e giovani
	5	
Tutoring nella ricerca  del lavoro	
Domanda Cittadino	
attivazione del servizio	
immediata	
Convenzione CIOP Unione Reno Gallera	NO	NO